Вопрос-ответ (FAQ)
Если продукция есть в наличии на складе (стандартные ФБС, перемычки), отгрузка возможна на следующий день после оплаты. Изготовление стандартных ЖБИ под заказ занимает от 3 до 7 рабочих дней. Сроки производства нестандартных изделий по чертежам рассчитываются индивидуально (в среднем от 10-14 дней).
Да, мы с удовольствием комплектуем частные объекты (коттеджи, гаражи, фундаменты). Для вас действуют те же стандарты качества, что и для крупных застройщиков.
Да, мы предоставляем услугу зимнего хранения. Вы можете зафиксировать текущую цену, оплатив заказ зимой, и забрать продукцию весной к началу строительного сезона. Условия хранения прописываются в договоре.
Да, паспорт качества выдается на каждую партию товара и передается водителем вместе с отгрузочными документами (или отправляется по ЭДО).
Мы несем полную ответственность за сохранность груза при заказе доставки нашими силами. Наши логисты используют специализированные прокладки и системы крепления, чтобы избежать повреждений. Если при выгрузке вы обнаружите дефект, нарушающий геометрию или несущую способность, мы зафиксируем это в акте и бесплатно заменим изделие в кратчайшие сроки. Мы работаем на репутацию и не оставляем клиента с бракованным товаром.
